症状一覧

症状　1.電源スイッチのPOWERを押しても、電源が入らない。

考えられる原因

1. コンセントに電気がきていない。
2. コンセントが抜けている。
3. 漏電ブレーカーが落ちている。

対処方法

1. 建物の分電盤のしゃ断器を確認してください。
2. 電源を切り、コンセントを差し込んでください。
3. 電源のある棚の制御盤扉を開けて、中にある漏電ブレーカーが下がっているか確認してください。

※下がっている場合、漏電・感電・過負荷・短絡が生じた可能性がございますので、ブレーカーや基盤には触れないでください。
サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

手動操作の方法

※手動操作が付いていない場合があります

症状　2.移動中に棚がゆれて、しばらくすると止まる。

考えられる原因

1. 収容物が棚からはみだしている。
   （棚の下部にある棚停止スイッチが押されていないため）
2. 台枠緩衝突起が破損している。

対処方法

1. ゆれている棚の通路を開き、収容物を棚板からはみ出さないように収納してください。
   それでも直らない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
2. 台枠緩衝突起を交換する必要があります。
   サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

症状　3.移動中に棚がガタンとゆれる。

考えられる原因

レールの溝に異物が落ちている。

対処方法

電源を切り、レールの溝にある異物を取りのぞいてください。

症状　4.通路スイッチ（上）が白色に点滅して棚が動かない。

考えられる原因

安全バーが作動している。

対処方法

選択している通路スイッチをリセットし、点滅している通路スイッチを押し通路を開き、安全バーに何かがあたっていないかを調べてください。
また、安全バーが押されたままになっていないか調べてください。
安全バースイッチの位置ずれの可能性もありますので、安全バーを左右に動かしてください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

手動操作の方法

※手動操作が付いていない場合があります

症状　5.通路スイッチ（下）が赤色に点灯したまま、リセット操作しても消えない。

考えられる原因

SPヒューズの断線。

対処方法

電源を切り、動かない棚の制御盤扉を開けて、中にあるヒューズが白くなっているか確認してください。
白くなっている場合はSPヒューズが断線しています。
SPヒューズを交換する必要があります。
サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

手動操作の方法

※手動操作が付いていない場合があります

症状　6.通路選択すると、モーター音はするが棚が動かない。

考えられる原因

モーター部の破損。

対処方法

サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※棚を無理に動かすと、モーターが外れ落ち、床を損傷する可能性があります