症状一覧

症状　1.電源スイッチを入にしても、電源ランプが点灯しない。

考えられる原因

1. コンセントに電気がきていない。
2. コンセントが抜けている。
3. 漏電ブレーカーが落ちている。

対処方法

1. 建物の分電盤のしゃ断器を確認してください。
2. 電源を切り、コンセントを差し込んでください。
3. 電源キースイッチのある棚の制御盤扉を開けて、中にある漏電ブレーカーのレバーを上げてください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

手動操作の方法

症状　2.移動中に棚がゆれて、しばらくすると止まる。

考えられる原因

1. 収容物が棚からはみだしている。
   （棚の下部にある棚停止スイッチが押されていないため）
2. 台枠緩衝突起が破損している。

対処方法

1. ゆれている棚の通路を開き、収容物を棚板からはみ出さないように収納してください。
   それでも直らない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
2. 台枠緩衝突起を交換する必要があります。
   サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

手動操作の方法

症状　3.移動中に棚がガタンとゆれる。

考えられる原因

レールの溝に異物が落ちている。

対処方法

電源を切り、レールの溝にある異物を取りのぞいてください。

症状　4.通路スイッチが（緑の点灯と）赤く点滅して棚が動かない。

考えられる原因

安全バーが作動している。

対処方法

選択している通路スイッチをリセットし、点滅している通路スイッチを押し通路を開き、安全バーに何かがあたっていないかを調べてください。
また、安全バーが押されたままになっていないか調べてください。
安全バースイッチの位置ずれの可能性もありますので、安全バーを左右に動かしてください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

特殊操作の方法

症状　5.通路スイッチが（緑の点灯と）橙に点灯して、通路リセットができず棚が動かない。

考えられる原因

通路進入検知器が作動している。

対処方法

橙色に点灯している棚の通路進入検知器の正面に収容物がないか、破損していないか確認してください。
進入検知器の破損の場合は交換する必要があります。
サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

特殊操作の方法

症状　6.通路スイッチが緑と橙に点滅して棚が動かない。

考えられる原因

通路がロックされている状態で、安全バーが作動している。
安全バーと進入検知器が同時に作動している。

対処方法

緑と橙に点滅している通路内に何か挟まれていないか確認してください。
また、通路進入検知器の正面に収容物がないか、破損していないか確認してください。
進入検知器の破損の場合は交換する必要があります。
サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

特殊操作の方法

症状　7.ひとつの棚の両側の通路スイッチが同時に赤く点灯して棚が動かない。

考えられる原因

制御装置の故障。

対処方法

サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サービスマンが来るまでに棚を動かしたいときには

強制移動操作の方法

症状　8.通路スイッチが5秒位の間隔で点滅しているが、棚は動く。

考えられる原因

通路スイッチを長押しした。

対処方法

点滅している通路スイッチを長押ししてください（早い点滅が始まるまで）。
点滅が始まったら手をはなしてください。

症状　9.通路選択すると、モーター音はするが棚が動かない。

考えられる原因

モーター部の破損。

対処方法

サービスマンが対応致しますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※棚を無理に動かすと、モーターが外れ落ち、床を損傷する可能性があります。